Przejdź do głównej treści
Auve Concept
Auve Concept

Zwroty

ZWROTY – ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt bez podania przyczyny w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia.

Warunki:

  • Zwrotowi podlega tylko produkt nieużywany, nienaruszony, w oryginalnym stanie.

  • Zwrot nie dotyczy produktów wykonanych na indywidualne zamówienie (np. personalizowanych).

Jak odstąpić od umowy?

  1. Napisz do nas na e-mail: auveconcept@gmail.com w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

  2. Podaj:

  • numer zamówienia,

  • swoje dane,

  • informację o chęci zwrotu.

Odeślij produkt w ciągu kolejnych 14 dni od momentu złożenia oświadczenia.

Adres do zwrotu (paczkomat):

Paczkomat InPost WAW69N
Ciepła 3
00-854 Warszawa
Przed wysyłką napisz do nas – ustalimy szczegóły nadania paczki.

Zwrot płatności:

  • Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas produktu lub potwierdzenia jego nadania.

  • Środki zostaną zwrócone taką samą metodą, jaką dokonano płatności (lub inną, ustaloną z Tobą, bez dodatkowych kosztów).

Koszty zwrotu przesyłki pokrywa Kupujący.